Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem z serwisu https://remigius.pl (dalej: Serwis), w jakim celu i na jakiej podstawie oraz jakie prawa Ci przysługują. Stanowi realizację obowiązku informacyjnego z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz zasad dotyczących plików cookies z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

I. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest właściciel i operator Serwisu:
    REMIGIUS Tomasz Karkoszka
    NIP: 6462625370
    REGON: 240268656

  2. Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail biuro [at] remigius.pl, telefon +48 737 692 133.

  3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych – we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem.

II. Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

  1. Zakres danych. W formularzu kontaktowym podajesz imię, adres e-mail i treść wiadomości oraz – opcjonalnie – temat. Do wiadomości dołączana jest informacja, z której podstrony Serwisu została wysłana, oraz data i godzina wysłania. Gdy piszesz e-mail lub dzwonisz, przetwarzane są dane, które przekażesz (np. adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, nazwa firmy, treść wiadomości lub rozmowy).

  2. Jak działa formularz. Wiadomość z formularza jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres biuro [at] remigius.pl i nie jest zapisywana w bazie danych na serwerze Serwisu.

  3. Cel i podstawa prawna. Dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomość lub telefon i prowadzenia dalszej korespondencji:

    • gdy zapytanie dotyczy usługi lub możliwej współpracy – w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • w pozostałych przypadkach – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest udzielanie odpowiedzi na kierowane do niego wiadomości, kontakt z osobami reprezentującymi klientów i kontrahentów oraz ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

    Jeśli dojdzie do współpracy, dane będą dalej przetwarzane w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  4. Pole wyboru w formularzu służy potwierdzeniu zapoznania się z tą polityką. Nie jest zgodą w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO – podstawy przetwarzania opisano w punkcie 3.

  5. Ochrona przed spamem. Formularz korzysta z ukrytego pola-pułapki na roboty, podpisanego tokenu czasu wypełnienia, sprawdzenia, z jakiej strony wysłano wiadomość, oraz limitu liczby prób i wysyłek. Na potrzeby limitu serwer zapisuje wyłącznie skrót kryptograficzny adresu IP (HMAC z tajnym kluczem – bez zapisu pełnego adresu) wraz z czasem prób. Te dane są automatycznie usuwane, zwykle po około dobie. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora – ochrona Serwisu i skrzynki przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  6. Dobrowolność. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie da się wysłać formularza ani odpowiedzieć na wiadomość.

III. Logi serwera

  1. Przy każdym wejściu na stronę serwer hostingu automatycznie zapisuje w logach m.in.: adres IP, datę i godzinę żądania, adres otwieranej podstrony, kod odpowiedzi serwera, liczbę przesłanych danych, adres strony, z której nastąpiło przejście (referer), informacje o przeglądarce i systemie oraz ewentualne błędy.

  2. Logi służą zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu oraz diagnozowaniu problemów technicznych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie są łączone z innymi danymi w celu identyfikacji osób odwiedzających Serwis i nie są udostępniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem oraz dostawcą hostingu (SEOHOST).

  3. Logi są przechowywane zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu (SEOHOST), nie dłużej niż jest to potrzebne do celów bezpieczeństwa i diagnostyki.

IV. Pliki cookies i zgody

  1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage). Serwis korzysta z nich w trzech kategoriach, którymi zarządzasz w banerze cookies:

    • Niezbędne (zawsze aktywne) – zapamiętanie Twojego wyboru w banerze. Wybór jest zapisywany w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz remigius_cookie_consent) na 12 miesięcy – po tym czasie baner pojawi się ponownie. Podstawa: art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (przechowywanie niezbędne do działania Serwisu) oraz art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO (rozliczalność zgód).
    • Analityczne – Google Analytics 4 (statystyki odwiedzin), Hotjar i Microsoft Clarity (sposób korzystania ze strony, np. kliknięcia, przewijanie, mapy cieplne i nagrania sesji). Pomagają ulepszać Serwis. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
    • Marketingowe – piksel Meta (Facebook, Instagram) oraz narzędzia reklamowe Google (m.in. zapamiętanie identyfikatora kliknięcia w reklamę) – pomiar skuteczności reklam i docieranie z reklamami do osób, które odwiedziły Serwis. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).

  2. Narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane przez Google Tag Manager (kontener GTM-M48XSV2K), który ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody na co najmniej jedną z tych kategorii. Przed dokonaniem wyboru Serwis nie łączy się z serwerami Google, Meta, Hotjar ani Microsoft. Serwis stosuje tryb zgody Google (Consent Mode v2): domyślnie wszystkie zgody analityczne i reklamowe są wyłączone, a po Twoim wyborze narzędzia Google otrzymują informację o zakresie udzielonej zgody.

  3. Pliki cookies tych narzędzi są przechowywane przez czas określony przez ich dostawców, np. _ga (Google Analytics) – do 2 lat, _fbp (Meta) – do 3 miesięcy, _clck (Microsoft Clarity) i _hjSessionUser_* (Hotjar) – do roku.

  4. Zmiana lub wycofanie zgody jest możliwe w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki – zablokowanie niezbędnych może sprawić, że baner będzie wyświetlany przy każdej wizycie.

  5. Czcionki, skrypty i grafiki Serwisu są ładowane z jego własnego serwera. Linki do profili w mediach społecznościowych (Facebook, LinkedIn) prowadzą do zewnętrznych serwisów, w których obowiązują polityki prywatności ich operatorów.

V. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je na zlecenie administratora lub świadczą dla niego usługi:

    • SEOHOST Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (seohost.pl) – dostawcy hostingu i poczty e-mail (serwer Serwisu, logi serwera, skrzynka, na którą trafiają wiadomości),
    • Google Ireland Limited (Google Tag Manager, Google Analytics, narzędzia reklamowe Google) – po wyrażeniu zgody,
    • Hotjar Ltd. oraz Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) – po wyrażeniu zgody na cookies analityczne,
    • Meta Platforms Ireland Limited (piksel Meta) – po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe,
    • w razie współpracy – biuru rachunkowemu, a także organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

    Google, Meta i Microsoft w zakresie narzędzi analitycznych i reklamowych mogą działać także jako odrębni administratorzy danych – zasady opisują ich polityki prywatności.

  2. Korzystanie z narzędzi Google, Meta, Microsoft i Hotjar może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Google LLC, Meta Platforms, Inc. i Microsoft Corporation uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, objętym decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). W pozostałych przypadkach dostawcy stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).

VI. Jak długo dane są przechowywane

  1. Wiadomości z formularza, e-maile i dane z rozmów – do czasu załatwienia sprawy, a następnie do 12 miesięcy (na wypadek dalszych pytań). Dłużej – jeśli jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, najdłużej do upływu okresu ich przedawnienia – albo gdy dojdzie do współpracy: przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

  2. Skróty adresów IP używane do ochrony formularza przed spamem – zwykle około doby. Logi serwera – zgodnie z punktem III.3.

  3. Zapisany wybór w banerze cookies – 12 miesięcy. Dane w narzędziach analitycznych i marketingowych – przez okres określony w ustawieniach tych narzędzi albo do wycofania zgody.

VII. Twoje prawa

  1. W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

    • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
    • sprostowania danych (art. 16 RODO),
    • usunięcia danych (art. 17 RODO),
    • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
    • przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
    • wycofania zgody w każdej chwili – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO),
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem (art. 77 RODO).

  2. Aby skorzystać z praw, napisz na adres e-mail podany w punkcie I. Odpowiedź otrzymasz bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

VIII. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

  1. Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

  2. Tylko po wyrażeniu zgody na cookies analityczne lub marketingowe narzędzia Google, Meta, Hotjar i Microsoft mogą analizować sposób korzystania z Serwisu, a narzędzia reklamowe – dopasowywać reklamy do zainteresowań (profilowanie w celach statystycznych i marketingowych).

IX. Bezpieczeństwo

  1. Serwis działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Dostęp do danych mają tylko osoby upoważnione, a dane są chronione środkami technicznymi i organizacyjnymi odpowiednimi do ryzyka (art. 32 RODO).

X. Zmiany polityki

  1. Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy albo sposób działania Serwisu lub używane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

  2. Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2026 r.

← Wróć na stronę główną